ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN – ATELIER CUVELIER
Inleidend artikel
De vennootschap AC4U SRL (hierna genoemd “Atelier Cuvelier”), ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE1005727276, is actief in het ontwerp en de verkoop van lederwaren van het merk Atelier Cuvelier, zowel in België als internationaal.
Om haar klanten een optimale service te bieden, heeft Atelier Cuvelier een verkoopnetwerk opgezet via elektronische middelen (internet/e-mail) en, indien van toepassing, telefonisch contact, evenals een fysieke winkel.
La liste des articles proposés est consultable sur le site Internet www.atelier-cuvelier.comDe lijst van beschikbare artikelen is te raadplegen op de website www.atelier-cuvelier.com
Dit verkoopsysteem voldoet aan de Belgische wettelijke bepalingen inzake verkoop op afstand, zoals voorzien in Boek VI “Marktpraktijken en consumentenbescherming” van het Wetboek van Economisch Recht.
Artikel 1 – Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van artikelen van Atelier Cuvelier die worden afgesloten:
- • via de website www.atelier-cuvelier.com, www.atelier-cuvelier.com,
- per e-mail, telefoon of enig ander middel van verkoop op afstand,
- • in de fysieke winkel of tijdens beurzen en commerciële evenementen.
Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Artikel 2 – Identificatie van de verkoper
Vennootschap: AC4U SRL – Atelier Cuvelier
Rechtsvorm: Besloten vennootschap (SRL / BV)
Maatschappelijke zetel: Sentier Op Linkebeek 4, 1630 Linkebeek – België
KBO-nummer: 1005727276
BTW : BE 1005727276
Artikel 3 – Informatie over de producten
Informatie over de producten is beschikbaar op de website en in de winkel. Deze informatie voldoet aan de verplichtingen van het Wetboek van Economisch Recht en het Koninklijk Besluit van 30 juni 1996 betreffende de prijsaanduiding van producten en diensten.
Artikel 4 – Bestellingen
- Online verkoop: het bestelproces voldoet aan Boek XII van het Wetboek van Economisch Recht. De klant kan zijn bestelling nakijken en corrigeren alvorens deze definitief te bevestigen. De bestelling wordt bevestigd per e-mail.
- • Verkoop in de winkel: de bestelling wordt onmiddellijk geregistreerd en bevestigd door de verkoper. Behoudens voorafgaand akkoord is de volledige betaling verschuldigd bij de bestelling.
Artikel 5 – Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen. Eventuele verzendkosten worden duidelijk meegedeeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Artikel 6 – Betaling
De betaling gebeurt via bankkaart, overschrijving of een ander betaalmiddel dat door Atelier Cuvelier wordt aanvaard. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst en bevestiging van de betaling.
Artikel 7 – Levering en overdracht van verantwoordelijkheid
De levering vindt plaats binnen een maximale termijn van 30 kalenderdagen na bevestiging van de bestelling, overeenkomstig artikel VI.43 van het Wetboek van Economisch Recht.
Vanaf het moment dat het pakket door de klant of een door hem aangewezen persoon wordt ontvangen, is de koper uitsluitend verantwoordelijk voor de opslag, bewaring en het onderhoud van de artikelen. Atelier Cuvelier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit ongeschikte bewaaromstandigheden.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (voor consumenten)
De consument beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, overeenkomstig de artikelen VI.47 en volgende van het Wetboek van Economisch Recht.
Maatwerkproducten (zoals gravures, persoonlijke initialen, op maat gemaakte producten, enz.) kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
De producten genieten van de wettelijke garantie van conformiteit zoals voorzien in de artikelen 1649bis en volgende van het Belgisch Burgerlijk Wetboek, gedurende een periode van 2 jaar.
In geval van een gebrek kan de consument herstel, vervanging of, indien dit niet mogelijk is, een prijsvermindering of ontbinding van het contract eisen.
Artikel 10 – B2B-verkoopvoorwaarden
Voor verkopen aan professionele klanten (wederverkopers, ondernemingen, groothandel):
- De specifieke voorwaarden (betalingsvoorwaarden, kortingen, minimumhoeveelheden, levering) worden vooraf schriftelijk overeengekomen.
- Het herroepingsrecht dat geldt voor consumenten is niet van toepassing op professionele klanten.
- De overeengekomen betalingstermijn mag niet langer zijn dan 30 kalenderdagen vanaf de factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling vertragingsinteresten verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
- De goederen blijven eigendom van Atelier Cuvelier tot de volledige betaling van de prijs.
5. Vanaf de ontvangst van het pakket door de klant of een door hem aangewezen persoon rust de volledige verantwoordelijkheid voor opslag, bewaring en onderhoud op de koper. Atelier Cuvelier is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeschikte bewaaromstandigheden.
Artikel 11 – Klachten
Elke klacht kan schriftelijk worden gericht aan:
Atelier Cuvelier – Klantendienst
Rue des ateliers, 23
1332 Rixensart – België
Email : Atelier@atelier-cuvelier.com
Artikel 12 – Bescherming van persoonsgegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR – EU-Verordening 2016/679).
De klant heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en verzet tegen het gebruik van zijn gegevens.
Artikel 13 – Intellectuele eigendom
Het merk “Atelier Cuvelier”, evenals alle inhoud, illustraties en ontwerpen, zijn beschermd door het Belgische en internationale recht inzake intellectuele eigendom.
Artikel 14 – Overmacht
Atelier Cuvelier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet-uitvoeren van verplichtingen in geval van overmacht, zoals gedefinieerd door de Belgische rechtspraak (bijvoorbeeld oorlog, staking, onderbreking van de bevoorrading, pandemie, enz.).
Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze algemene verkoopsvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Eventuele geschillen met betrekking tot hun interpretatie of uitvoering vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Atelier Cuvelier, behoudens dwingende wettelijke bepalingen die anders bepalen.